VIDEO CORSO PER SEGRETARIE E ASO 

Come ottenere il personale efficiente ed efficace che abbiamo sempre sognato.

CORSO PER ASSISTENTI

DURATA VIDEO CORSO 12H

Scopri il videocorso di 12 ore, seguito da centinaia di assistenti e segretarie, per trasformare la tua efficienza e qualitĂ  di vita lavorativa.
La differenza tra uno studio che prospera e uno che è disorganizzato non sta solo nella competenza del dentista, ma anche nell'efficacia del personale ausiliario. Assistenti e segretarie ben formate possono fare la differenza, migliorando la percezione del paziente, aumentando il passaparola positivo e ottimizzando la gestione interna dello studio.

Il nostro videocorso di 12 ore è progettato per aiutarti a raggiungere questo obiettivo!

Non è solo un corso, ma un metodo collaudato, seguito da centinaia di segretarie e assistenti in oltre 30 edizioni, per formare personale competente e motivato capace di migliorare non solo la tua efficienza, ma anche la serenità lavorativa.

Questo videocorso è la registrazione del corso che, per oltre 20 anni, ha aiutato dentisti a migliorare il loro team.

Grazie alle sue 12 ore di formazione pratica, scoprirai come il personale ausiliario può:

  • Comunicare con i pazienti per creare fiducia.
  • Gestire chiamate, accoglienza e agenda.
  • Presentare preventivi e ridurre i crediti insoluti.
  • Rafforzare l'immagine dello studio attraverso ogni interazione.

Prima di iniziare…


Perché scegliere questo corso?
Esperienza collaudata: Basato su oltre due decenni di formazione pratica, 30 edizioni di successo e centinaia di assistenti e segretarie formati con risultati straordinari.
Risultati concreti: I partecipanti riportano un netto miglioramento nella gestione del paziente e nella produttivitĂ  dello studio.
Formato flessibile: Con 12 ore di registrazione, il tuo team può seguire il corso ovunque e al proprio ritmo.
Garanzia di qualitĂ : i partecipanti precedenti riportano miglioramenti tangibili nella gestione dello studio.
Offerta speciale: Combina il videocorso con il corso dedicato alla gestione del personale odontoiatrico e risparmia!

 

 

Cosa imparerĂ  il tuo team: Un programma completo e pratico

Comunicazione con il paziente:
come mettere a proprio agio i pazienti, gestire obiezioni e costruire fiducia.
Risposta al telefono: modi per ottimizzare le chiamate migliorando l’immagine dello studio e aumentando l’efficienza dell’agenda.
Accoglienza del paziente: il primo impatto conta, scopri come renderlo indimenticabile (in senso positivo…).
Comunicazione durante l’assistenza: come rilassare e motivare il paziente durante l’assistenza clinica
Gestione dell’agenda: creare una agenda produttiva e non solo impegnata riducendo i momenti morti o i mancati appuntamenti
Presentazione dei preventivi: modalità pratiche per migliorare l’accettazione dei piani di trattamento.
Recupero crediti: ridurre questa problematica che influisce negativamente sia sull’economia dello studio che sulla serenità dei suoi componenti
Efficienza organizzativa: piccoli miglioramenti per grandi risultati.
 

Tutto ciò con un unico obiettivo: creare un ambiente di lavoro armonioso, efficiente e orientato al paziente.

 

Il personale ausiliario che vogliamo

797,00€ + IVA

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(OFFERTA) Il personale ausiliario che vogliamo + Come creare dipendenti eccezionali

1500€ anzichè 1.997,00€

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Dott. Tiziano Caprara

Cosa dicono di noi

Mi piace pensare che ogni corso sia stato determinante per il raggiungimento degli obiettivi di ognuno dei miei colleghi .

TRIPLICATO GLI INCASSI

Dr. Corrado TAVELLI – Sondrio

… la mia igienista diplomata ( che ha seguito il tuo corso sulla presentazione del preventivo con risultati strabilianti per lo studio : ha triplicato gli incassi.)…

NON HO FINITO DI RINGRAZIARTI.

Dr. Daniele BOTTICELLI - Rimini

Caro Tiziano, Voglio ricordarti che dopo la tua venuta a Rimini nel 2001 ho fatto applicare alcuni dei principi da te esposti al corso al nostro ambulatorio. Bene: l’anno 2002 è stato il più produttivo della nostra storia. … Stiamo diventando operativi proprio adesso, dopo le vacanze. Ti farò sapere i risultati. Grazie ancora per le tue considerazioni, ma come vedi ne ho da fare più io nei tuoi confronti! Un abbraccio.

Grazie per l'aiuto

Dr.Andrea MENEGHINI – Vidana (MN)

Le mie collaboratrici che hanno partecipato al corso sono tornate piene di entusiasmo e motivazione tanto che fatico a tenerle a freno! Grazie quindi per l’ aiuto.

Ti ringrazio

Dr. Franco RUSSO - Crema
…ti confermo e probabilmente ti soddisferà sapere che: – il corso è sicuramente stato proficuo, oltre che per me, anche per il mio staff; i principali cambiamenti già attuati riguardano la segreteria, la gestione e richiamo pazienti, i piani di pagamento; in sintesi: – mentre prima lavoravo in credito di lavoro, ora lavoro in debito di lavoro; – è stato approntato un piano organico di richiami (tutti i miei pz. ne sono rimasti contenti) per controllo ed igiene orale, per avere quello che io chiamo lo “zoccolo duro assicurato”; – … – come esame di coscienza posso forse dire di aver un po’ trascurato la motivazione del personale, ma per ora, quelli che hanno partecipato al corso non ne hanno ancora bisogno, anzi, li vedo molto motivati e attivi nel lavoro di cambiamento; Concludo, dicendo che, pur avendo gìa partecipato ad altri corsi ( Pelliccia, Guastamachia, Bartolini, Tosolini), finalmente, solo dopo il tuo, molte cose sono state attuate; vuoi per il materiale didattico che hai distribuito, vuoi perchè ho fatto partecipare anche il mio personale, vuoi per le tue capacità di comunicazione e presentazione (a me è sembrato davvero di aver fatto 4 chiacchiere con un amico che fa il mio stesso lavoro ed ha i miei stessi problemi ed interessi), quindi Ti ringrazio e Ti saluto caramente con un “mandi”, ciao, Franco.
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